Gérer les crédits et l'abonnement

À quoi ça sert

Les crédits paient ce qui coûte : trouver un e-mail ou un téléphone, et les contacts de l'agent. Cet écran montre votre solde, règle votre abonnement mensuel de crédits et permet une recharge ponctuelle.

Avant de commencer

• Être administrateur : un utilisateur voit son solde dans la barre du haut et demande une recharge à son administrateur depuis ce même compteur. Ouvrir Facturation

Étapes

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   Ouvrez Réglages ▸ Facturation et lisez vos crédits disponibles.

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   Sous Abonnement mensuel, choisissez la taille de votre pack de crédits avec le curseur.

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   Cliquez sur S'abonner (ou Mettre à jour l'abonnement si vous en avez déjà un) et confirmez le paiement.

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   Pour un besoin ponctuel, utilisez la recharge plus bas sur la page.

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